FAQ

1. Какую температуру выдерживает ваше изделие из пищевого силикона?

Изделие выдерживает температуру от -40 до +250 градусов.

2. Можно ли носить продукты в рюкзаке или сумке?

100% пищевой силикон абсолютно безопасен для хранения продуктов питания.

3. Мое изделие нуждается в ремонте. Где я могу его отремонтировать?

Официальный сервисный центр Тинто поможет вам в вопросе с ремонтом вашего изделия. Для этого необходимо обратиться в любой фирменный магазин Chicco.

4. Если на моей сумке пропал аромат, могу ли я его обновить?

В наших фирменных магазинах Chicco, бесплатно могут обновить аромат вашему изделию.

5. Есть ли у вас сертификаты на продукцию?

На всю продукцию Тинто есть сертификаты безопасности.

6. Я приобрел изделие Тинто, но на нем не оказалось голограммы, подделка ли это?

Если вы приобрели изделия без фирменной голограммы, скорее всего вы приобрели подделку.

7. Требуется ли уход за изделием?

Изделие не требует специального ухода. Достаточно протереть влажной салфеткой и ваш продукт будет как новый.

8. На какой возраст рассчитана ваша продукция?

Наша продукция рассчитана для детей от 3 лет и старше.